قال مركز اليقظة والرصد والتصدي للهجمات المعلوماتية، التابع للمديرية العامة لأمن نظم المعلومات،إن “خلل الخدمات الإلكترونية الحاصل في العالم راجع إلى تحديث خدمة ‘كراودسترايك’ الجديدة على أنظمة متعددة في مايكروسوفت ويندوز”.
وأوضح المركز التابع للمديرية العامة لأمن نظم المعلومات، في بلاغ، يوم الجمعة 19 يوليوز الجاري، أن هذا الخلل “أثّر على استقرار النظام المعلوماتي، وبالتالي كل العمليات المنتظمة”.
وأوصت المديرية التابعة لإدارة الدفاع الوطني، بـ”تحديد الأنظمة المتأثرة التي تستخدم Crowdstrike Falcon على أنظمة Windows، وتأخير تحديثات Crowdstrike حتى يتم الإعلان عن المشكلة”.
ودعا المركز لـ“استعادة النظام إلى نقطة (استعادة سابقة)، واختبار التحديثات في بيئة اختبار قبل تطبيقها على بيئة الإنتاج، مع عمل نسخ احتياطية لنظامك حتى تتمكن من استعادته في حالة حدوث مشكلات مماثلة”.